NY Time รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้ซื้อชิ้นใหม่ล่าสุดระบุว่า MacBook รุ่นต่างๆ มีคะแนนนำ Laptop ยี่ห้ออื่นๆในทุกหัวข้อ ไม่ว่าจะเป็น MacBook รุ่นเล็ก จนถึงรุ่นใหญ่อย่าง MacBook Pro 17" โดยผลสำรวจดังกล่าวไม่ได้สำรวจเฉพาะ Spec เทียบกับราคา เหมือนกับที่เราคุ้นเคยกันเท่านั้น แต่ยังรวมถึง ประสิทธิภาพในการทำงาน , การออกแบบ , การใช้งานอเนกประสงค์ , คุณภาพของจอ และ การใช้งานแบตเตอรี่
ในกลุ่มเครื่องขนาด 13" นั้น Apple ครองตำแหน่งอันดับสูงสุดทั้ง 3 อันดับ โดย Unibody Macbook นั้นได้คะแนนถึงร้อยละ 62 ในขณะที่ MacBook Air ที่ใช้ SSD ได้คะแนนถึง 60 และ MacBook รุ่นพลาสติกสีขาวได้คะแนน 55 เท่ากับ HP Pavilion dv3
ส่วนกลุ่มเครื่องขนาด 14"-16" นั้น MacBook Pro 15" ได้คะแนนสูงสุดถึงร้อยละ 75 ในขณะที่ Toshiba Satelite M305 อันดับสองได้คะแนนเพียงร้อยละ 64 เท่านั้น ส่วน Sony VIAO FW370 ที่มักมีความพยายามยกมาเปรียบเทียบกับ MacBook Pro อยู่เป็นประจำนั้น (ซึ่งไมโครซอฟท์เองก็ได้นำมาใช้เปรียบเทียบในโฆษณาของตนด้วย) ได้คะแนนเพียงร้อยละ 62 อยู่ในอันดับสามร่วมกับอีก 2 รุ่นจากยี่ห้ออื่น
ส่วนกลุ่มเครื่องขนาด 17"-18" นั้นคะแนนยิ่งทิ้งห่างกันมากขึ้น เมื่อ MacBook Pro 17" ได้รับคะแนนมากถึงร้อยละ 80 ในขณะที่ Laptop ตระกูล PC ที่ใช้ Windows อื่นๆได้รับคะแนนอย่างมาก็แค่ร้อยละ 64 เท่านั้น ซึ่งได้แก่ Dell Studio 17 ส่วนยี่ห้ออื่นได้คะแนนลดหลั่นกันลงไปเรื่อยๆ สำหรับ HP Pavillion dv7 ที่อยู่ในโฆษณาของไมโครซอฟท์ชุดก่อนนั้น ได้รับคะแนนความพอใจดังกล่าวเพียงร้อยละ 59 เท่านั้น