แม้ว่าที่ผ่านมา iPhone และ iPod touch จะค่อนข้างประสบความสำเร็จในแง่ของยอดจำหน่าย จนทำให้ปัจจุบันเป็น platform ที่มีฐานผู้ใช้ค่อนข้างสูงระบบนึงเลยทีเดียว แต่ดูเหมือนว่าการนำไปใช้ในองค์กร และหน่วยงานธุรกิจ จะยังคงเป็นยาขมสำหรับ iPhone (รวมถึง iPod touch ด้วย) อยู่ ผลการสำรวจจากหน่วยงานวิจัยในสหรัฐอเมริกา พบว่า Research In Motion (RIM) และ Microsoft ยังคงกินส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดอยู่ โดยทั้งสองระบบรวมกันมีส่วนแบ่งกว่าร้อยละ 63 ส่วนระบบอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น iPhone , Android , Palm หรือแม้แต่ Symbian ไม่ใช่ระบบที่นักธุรกิจเลือกใช้
นั่นจึงเป็นเหตุที่ Apple พยายามอย่างมากที่จะพยายามพัฒนา iPhone ให้รองรับกับการใช้งานเชิงธุรกิจได้ทัดเทียมกับอุปกรณ์จากทั้งสองค่ายผู้นำข้างต้น iPhone OS 3.0 มีการพัฒนาในหลายส่วนมาเพื่อรองรับการใช้งานร่วมกับระบบ Microsoft Exchange รวมถึงการใช้งานเชิงธุรกิจอื่นๆ มีการปรับปรุงในแง่ของการเข้ารหัสข้อมูล การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบ VPN การพัฒนาโปรแกรม iPhone Configuration Utility เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการตั้งค่าให้กับ iPhone ได้โดยง่าย (แต่ไม่มี version สำหรับ Windows) รวมถึงชูประเด็นการนำเอา iPhone ไปใช้งานในทางธุรกิจมากกว่าที่ผ่านมา
ล่าสุด Apple ได้ออกเอกสารคู่มือสำหรับผู้ดูแลระบบ ในการกำหนดค่าต่างๆ ในการนำเอา iPhone ไปใช้งานในหน่วยงานออกมา [PDF link] เป็นความพยายามอีกครั้งของ Apple ที่จะผลักดันให้เกิดการนำเอา iPhone ไปใช้งานในทางธุรกิจ ให้มากขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ ไม่เพียง iPhone เท่านั้น ในทางของสายผลิตภัณฑ์เครื่อง Mac ก็มีการพัฒนา Mac OS X 10.6 Snow Leopard ให้มีความสามารถ ในการใช้งานแบบ Enterprise ให้สูงขึ้น รองรับการใช้งานร่วมกับ Exchange Server มากขึ้นกว่าเดิมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
Enterprise Market สนามรบที่ Apple ยังเป็นเพียงผู้ท้าชิง จึงเป็นสมรภูมิที่น่าจับตาชม
